นโยบายความเป็นส่วนตัว TG88

บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ TG88 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ tg88-khelo.com ทุกคน นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม TG88 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือ

TG88 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการทำงานภายในให้สอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล การใช้งานบริการของ TG88 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

TG88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสมหรือตามข้อกำหนดของกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือประกาศในระบบ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

TG88 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (กรณียืนยันตัวตน)
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อธนาคาร (ไม่เก็บรหัส OTP หรือรหัส PIN ของธนาคาร)
• ข้อมูลการเล่น: ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน โบนัสที่ได้รับ

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง (ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ)
• ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (ไม่เก็บ GPS ที่แม่นยำ)
• คุกกี้และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และลิงก์ที่คลิก
• บันทึกกิจกรรมในระบบ (Log Files) เพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

TG88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังนี้

• การยืนยันตัวตนและการเข้าถึงบัญชี: ใช้ข้อมูลเพื่อตรวจสอบว่าผู้เข้าสู่ระบบเป็นเจ้าของบัญชีจริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การประมวลผลธุรกรรม: ฝาก-ถอนเงิน การโอนโบนัส และการจัดการยอดเงินในบัญชีทั้งหมดต้องอาศัยข้อมูลที่ถูกต้องจากสมาชิก
• การให้บริการลูกค้า: ทีมซัพพอร์ต TG88 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามสถานะการร้องเรียนอย่างมีประสิทธิภาพ
• การป้องกันการฉ้อโกง: ระบบอัตโนมัติของ TG88 วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย ซึ่งช่วยปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: ข้อมูลการใช้งานโดยรวม (ที่ไม่ระบุตัวตน) ช่วยให้เราพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน เพิ่มเกมใหม่ และปรับปรุงระบบให้ตอบโจทย์ผู้เล่นมากขึ้น
• การแจ้งข่าวสารและโปรโมชั่น: ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่นพิเศษ และข่าวสารที่เกี่ยวข้องผ่านอีเมลหรือ SMS ตามที่สมาชิกยินยอม (สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และให้ความร่วมมือกับหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อได้รับคำร้องขอที่ถูกต้อง

การตลาดและการสื่อสาร

หากคุณยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาดตอนสมัครสมาชิก TG88 จะส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้องให้คุณ คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ในอีเมล หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตโดยตรง การยกเลิกรับข่าวสารจะไม่กระทบต่อการใช้งานบัญชีของคุณแต่อย่างใด

การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

TG88 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย (Service Providers)

TG88 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการคัดเลือกอย่างรอบคอบ ได้แก่ ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ บริษัทตรวจสอบการฉ้อโกง และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นและผูกพันตามสัญญารักษาความลับอย่างเคร่งครัด

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

TG88 อาจเปิดเผยข้อมูลของสมาชิกเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากกฎหมายอนุญาตให้ทำได้

การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดย TG88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและนโยบายความเป็นส่วนตัวในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าจะต้องถูกนำมาบังคับใช้ต่อ

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

TG88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่เราใช้มีดังนี้

แม้ TG88 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้ง TG88 ทันทีหากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของตน

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

TG88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น Local Storage, Session Storage) เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชั่น และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานหน้าต่างๆ อย่างไร และปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสะดวกสบายยิ่งขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ TG88 วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาบริการและเนื้อหาให้ตรงความต้องการของสมาชิกมากขึ้น

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ TG88 ในบางส่วน

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูล

สมาชิก TG88 ทุกคนมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด สิทธิ์เหล่านี้ประกอบด้วย

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต TG88 ที่ support@tg88-khelo.com TG88 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

TG88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น หลักการทั่วไปมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย: เก็บ 12 เดือนเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
• ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายซัพพอร์ต: เก็บ 24 เดือนนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีก่อนลบทิ้งอย่างถาวรตามมาตรฐาน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

บริการของ TG88 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น TG88 ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์ TG88 จะดำเนินการดังนี้

• ระงับและปิดบัญชีทันทีเมื่อได้รับการยืนยัน
• ลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ออกจากระบบ
• คืนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายให้แก่ผู้ปกครอง

หากคุณทราบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลได้สมัครใช้งาน TG88 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ support@tg88-khelo.com ทันที

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ หรือต้องการรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อ TG88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@tg88-khelo.com
• แชทสด: ผ่านระบบแชทในเว็บไซต์ TG88 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• คำถามที่พบบ่อย: หน้า FAQ มีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

TG88 มุ่งมั่นตอบกลับคำร้องทุกรายการภายใน 5 วันทำการ และดำเนินการตามคำร้องให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด